Termos de Serviço e Condições de Uso

Ao acessar, criar uma conta ou utilizar a plataforma BeeDeal, você aceita integralmente estes Termos de Serviço e nossa Política de Privacidade. Se não concordar, não utilize o serviço.

• "BeeDeal" / "Plataforma": software de CRM, propostas, contratos e aceite digital operado pela Beefy HUB.
• "Usuário" / "Cliente": pessoa física ou jurídica que acessa ou contrata o BeeDeal.
• "Organização": entidade jurídica titular da conta BeeDeal, responsável pelos usuários vinculados.
• "Dados do Cliente": informações inseridas na plataforma pelo usuário (dados de clientes, propostas, contratos, etc.).

O BeeDeal é uma plataforma SaaS (software como serviço) de gestão comercial, disponibilizada via web. Não prestamos consultoria jurídica, contábil ou tributária. Os contratos gerados na plataforma devem ser revisados por advogado antes da assinatura, quando aplicável.

• O usuário deve fornecer dados verdadeiros, atualizados e completos.
• É de sua exclusiva responsabilidade manter a confidencialidade de senhas e credenciais de acesso.
• A organização titular da conta é responsável por todas as ações de seus usuários vinculados.

• O BeeDeal oferece planos com diferentes limites de usuários, marcas e funcionalidades, descritos no site no momento da contratação.
• A cobrança pode ser mensal ou anual, conforme escolha do cliente. Planos anuais podem oferecer condições diferenciadas.
• Pagamentos são processados por provedores terceiros (ex.: Asaas). Ao contratar, o cliente concorda com os termos do respectivo meio de pagamento.
• Em caso de inadimplência superior a 10 dias, o acesso à plataforma poderá ser suspenso até a regularização.
• Cancelamentos devem ser solicitados com antecedência mínima de 7 dias do próximo ciclo de faturamento.

É proibido:

• Utilizar a plataforma para atividades ilegais, fraudulentas ou que violem direitos de terceiros.
• Tentar acessar áreas restritas, interferir na operação do serviço ou realizar engenharia reversa.
• Enviar malware, spam ou qualquer conteúdo malicioso através da plataforma.
• Compartilhar credenciais entre usuários não autorizados ou burlar limites do plano contratado.

A Beefy HUB reserva-se o direito de suspender ou encerrar contas que violem estas regras, sem reembolso.

• O BeeDeal, seu código, design, marca, logotipo e demais materiais são de propriedade exclusiva da Beefy HUB.
• O cliente detém todos os direitos sobre os Dados do Cliente inseridos na plataforma.
• O cliente concede à Beefy HUB licença limitada para processar os Dados do Cliente exclusivamente para prestação do serviço, conforme a Política de Privacidade.

• O BeeDeal é oferecido com SLA de disponibilidade conforme o plano contratado, excluindo manutenções programadas com aviso prévio de pelo menos 48 horas.
• O suporte é prestado via e-mail e, dependendo do plano, via WhatsApp ou call, nos horários comerciais (segunda a sexta, 9h às 18h, horário de Brasília).
• A Beefy HUB não garante operação ininterrupta e não se responsabiliza por falhas de conectividade, provedores de internet ou força maior.

• A Beefy HUB não se responsabiliza por decisões comerciais tomadas com base nos dados da plataforma.
• Em nenhuma hipótese a responsabilidade da Beefy HUB excederá o valor pago pelo cliente nos 12 meses anteriores ao evento.
• A Beefy HUB não se responsabiliza por danos indiretos, lucros cessantes, perda de dados ou danos consequenciais.

• O cliente pode cancelar a conta a qualquer momento, conforme as regras da seção 5.
• A Beefy HUB pode rescindir o contrato em caso de violação grave destes Termos, com notificação prévia de 15 dias, salvo violações que causem risco iminente à segurança ou operação da plataforma.
• Após o encerramento, os Dados do Cliente poderão ser excluídos ou arquivados conforme a Política de Privacidade e obrigações legais de retenção.

Estes Termos podem ser atualizados para refletir mudanças legais, operacionais ou de produto. Alterações materiais serão comunicadas por e-mail ou notificação na plataforma com antecedência mínima de 15 dias. O uso continuado após a vigência da nova versão implica aceitação.

Estes Termos são regidos pelas leis da República Federativa do Brasil. Fica eleito o foro da Comarca de São Paulo/SP para resolução de quaisquer conflitos, com renúncia a qualquer outro, por mais privilegiado que seja.

Beefy HUB Soluções Integradas LTDA
CNPJ: 46.908.474/0001-37
Av. Paulista, 1636 — Bela Vista, São Paulo/SP — CEP 01310-200
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